旧金山，8月26日——微软总裁布拉德·史密斯在商业论坛上指出，人工智能的迅猛发展可能会重复科技行业在社交媒体初期所犯的错误。
人工智能的快速进步引发了全球对其可能导致虚假信息、滥用及劳动力市场动荡的担忧。
史密斯认为，开发这种潜在革命性技术的人员并未充分反映这些担忧，他们的乐观态度让他联想到社交媒体平台早期的情形。
他说，当时科技行业“对社交媒体所带来的美好前景——确实存在很多——过于乐观，而忽视了潜在风险。”
“我们需要保持清醒，既要对机遇感到兴奋，也要考虑到可能的不利因素，甚至是担忧。我们必须从一开始就建立起防护措施。”
人工智能的崛起既令人振奋，也引发了对其可能改善或取代人类工作的担忧。
近几个月，人工智能工具展现了生成论文、创造逼真图像、模仿知名歌手声音，甚至通过医学考试等多种能力。
然而，也有人担心，聊天机器人可能会使虚假信息泛滥，偏见算法可能会大量生成种族主义内容，或者人工智能驱动的自动化可能会摧毁整个行业。
联合国本周发布的报告指出，人工智能更可能增加就业机会，而非摧毁，但同时也表示这项技术将改变工作强度和工人的自主权。
报告还提到，技术的影响因职业和地区而异，文职人员受到的影响最大，女性比男性更容易受到影响。
史密斯表示，公众“希望确信这项新技术仍在人的控制之下”。
万事达卡首席执行官迈克尔·米巴赫表示，企业在使用这项技术时需要建立信任，并采取措施解决人工智能偏见等问题。
他还表示，围绕人工智能的风险“并不特别新”，不应阻碍该技术的进一步发展。
他说：“监管自然会滞后，但这不应减缓我们的进程。”
这两位领导人在新德里与其他全球工业领袖的会议上发表了上述讲话，此次会议是下个月在印度首都举行的20国集团峰会的前奏。- ETX Studio
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